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公司新闻

苏州欧仕达服务承诺

发布时间:2012-04-07

☆售前服务: 

 

  售前我們会为您提供相关的技术资料,如产品介绍、使用说明书等等,並且給您做简单的介紹。 

 

针对您所需设备的具体情況,我們将为您提供必要的咨询服务,提供实验室建设方面的有关顾问服務。 

 

汇集多年积累的技术和经验,我們將為您的系統配置、可行性 、经济效益分析提供有价值的建设性意见。 

 

當您有意与我們合作時,我們的銷售代表和工程师將會与您一起深入研究。 

 

通过总体规划設計和安裝现场环境的调查,提出最经济、合理的优化方案,以保证客戶获得最終滿意。 

 

☆售中服务: 

 

  在省内客户,我們有专业的安裝队伍負責安裝调试设备。外地客戶我們派专业技术工程师提供现场调试指导。 

 

按合同要求保质保量的完成系統安裝,我們的工程技術人員進行调试。 

 

产品说明书上都介绍了安裝以及介面资讯,为设备维护提供了极大便利。 

 

配合客戶建立系統设备管理制度,使设备能长期良好运行。 

 

对设备使用人員进行培訓,树立正确服務理念,掌握产品特点、日常维护等相关知识。 

 

☆售后服务: 

 

定期对产品进行追踪、巡检及维护。 

 

本地区设备如在使用中出现运行问题,我方將第一时间赶到现场,以最短时间解决问题。 

 

保证及時提供各种配件、維修材料。 

 

所有产品,均由自出售之日起为期一年的品质保证期。 

 

服务宗旨:

  生产高品质的热熔胶机及相应自动化设备系列,为用户提供持续、高效快捷的咨询服务,构建优质服务品牌。

  建立完善的服务体系,向用户提供专业化、标准化、多元化、产品化的高品质技术服务和其它相关服务

  树立以用户为中心的生产、销售和服务网络方式,以用户满意作为我们的不屑追求。

 公司秉承一贯“质量信誉是生存”的经营理念,我们精益求精,全力以赴,不断创新,提升产品服务质量,为客户提供最具竟争力产品。

本着“以质量求生存、以信誉求发展”的经营理念服务于广大用户。我公司竭诚欢迎广大新老客户亲临本公司参观洽谈业务!